Universal Analytics cède sa place à Google Analytics 4 : on vous dit tout !

16.12.2022

Universal Analytics (UA), également connu sous le nom de Google Analytics 3, vit actuellement ses derniers mois. Après 10 ans de service, Google a annoncé son arrêt au 1er juillet 2023 au profit de sa nouvelle version Google Analytics 4 (GA4).

Nous vivons ainsi une période de transition pour permettre aux utilisateurs du service UA de passer sereinement au service GA4. Voyons ensemble les changements de cette nouvelle version et quelles seront les impacts sur votre suivi.

Pourquoi une nouvelle version de Google Analytics ?

Depuis le lancement du service UA, l’écosystème web a profondément changé : apogée des réseaux sociaux, généralisation des applications, RGPD… Bien que celui-ci a su suivre les tendances, il n’est aujourd’hui plus en mesure de répondre à toutes les nouvelles problématiques métiers de ses utilisateurs.

L’objectif principal est de simplifier et optimiser la collecte des données croisées entre les applications et les sites internet. Cela permet d’obtenir des mesures, non-plus sur une application ou un site web, mais sur un écosystème entier (plusieurs applications, sites vitrine, boutiques en ligne, objets connectés, metavers…).

À travers cette nouvelle version, Google offre également de nouvelles solutions de stockage et d’export pour améliorer le traitement Big Data.

Enfin, Google pose les premiers jalons du tracking de données sans cookie afin de répondre à court ou moyen terme, aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Quelles sont les principales nouveautés de Google Analytics 4 ?

La première modification majeure est la suppression du taux de rebond au profit du taux d’engagement, qui indique l’intérêt que votre site suscite auprès des utilisateurs. En mesurant l’activité de l’utilisateur et son parcours, le taux d’engagement corrige la mesure trop simpliste du taux de rebond qui ne tenait pas compte des interactions de l’utilisateur sur votre site.

Un nouveau « type » de mesure fait également son entrée avec les « mesures améliorées ». Celles-ci sont intégrées nativement et automatiquement au code de suivi selon Google. Parmi ces mesures améliorées, nous pourrons retrouver :

Les liens externes
La recherche
Le scroll (à 90%)
Le téléchargement de données
Les interactions vidéo

L’ensemble de ses nouvelles mesures a pour objectif de mettre le comportement de l’utilisateur au centre de l’analyse afin de comparer ses besoins et son parcours avec les objectifs de votre site/application.

Quelles sont les impacts pour votre activité ?

Si vous possédez déjà du tracking avec Universal Analytics, il est nécessaire de migrer votre propriété UA vers GA4 et d’ajouter le code de suivi associé. Pour le suivi e-commerce, il est également impératif d’ajouter les nouveaux codes de tracking dédiés au suivi des ventes.

Suite à cela, vous pourrez retrouver toutes les données sur votre nouvel espace de suivi Google Analytics 4.

Nos équipes sont là pour vous accompagner tout au long de cette transition. Si vous avez besoin d’aide pour cette migration, vous souhaitez être formé à Google Analytics ou simplement avoir des conseils sur l’Analytics, contactez-nous !