Crédit Foncier de France

Comment mettre en place une usine à site avec Wordpress ?

Client

Crédit Foncier de France

Technologie

WordPress

Début du projet

2017

Savoir-faire

Conseil

UX & UI Design

Développement front-end

Développement back-end

Maintenance

Contexte

Le Crédit Foncier de France (CFF), filiale du groupe bancaire BPCE, est un organisme financier spécialisé dans le financement de l’immobilier en France pour les particuliers et les professionnels.

Notre défi

Le service communication du Crédit Foncier souhaitait améliorer et optimiser sa communication interne autour d’un nouvel outil central pour l’ensemble des salariés de l’entreprise.
Chaque département du Crédit Foncier (communication, direction des opérations, ressources humaines, service informatique…) souhaitait également avoir son propre espace de communication au sein de cet outil global. Enfin, cet outil devait être totalement intégré dans leur environnement de travail et s’adapter simplement aux spécificités de chaque service.

Fonctionnalités

Thème WordPress sur mesure

Connexion SSO basé sur LDAP/Active Directory

Générateur de mini-site à la volée

Social Wall (agrégeant Facebook, Twitter, LinkedIn, Yammer, YouTube)

Moteur de recherche multicritère (type de contenu, mini-site, hashtag…)

Calendrier d’événement avec filtre par service

Espace mobilité avec offres d’emploi du groupe (import par WebService) et contenu dédié

Rattachement des outils métier par service

Système d’articles favoris et Like

Nos solutions

À partir de ce besoin, nos équipes ont travaillé conjointement avec le service communication du CFF pour imaginer leur nouvel intranet. Cet outil se devait d’être simple, adaptable, entièrement intégré à leur environnement de travail et proposer de nombreux services pour créer une émulation auprès des salariés.

Afin de répondre à l’ensemble des besoins du client, nous avons développé un intranet basé sur Wordpress. Celui-ci permet au service communication une saisie simplifiée des contenus tout en offrant un socle technique nous permettant de développer des fonctionnalités sur mesure.

Outre le service communication, l’intranet devait également permettre à chaque service de posséder leur propre espace d’échange dédié. C’est pourquoi, un générateur (usine à sites) de mini-intranet « enfants » a été développé pour permettre aux équipes de CFF d’en créer autant que souhaité, sur la même base que l’intranet parent initial. Ces derniers permettent aussi bien l’affichage des communications internes au service, que des communications générales de l’entreprise.

Pour fidéliser les utilisateurs à l’outil, celui-ci a été déployé directement en page d’Accueil de leur navigateur, avec un système de connexion SSO (Single Sign-On) basé sur LDAP/Active Directory permettant ainsi aux utilisateurs, d’accéder à l’intranet en utilisant leurs identifiants Windows et sans devoir se connecter à nouveau.

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Le mot du studio

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Concilier les attentes de chaque service interne dont les métiers et la communication étaient très différents était un vrai défi. Des ateliers de conceptions (AMOA, UX, UI) avec chaque partie prenante et en groupe nous ont permis de définir un tronc commun et les spécificités de chacun. Worpdress avec son système de multisite et les compétences techniques de nos développeurs nous ont permis de répondre à toutes les attentes.

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